Jakarta—Departemen Luar Negeri Indonesia meluncurkan portal baru hari ini, Selasa (6/10/09), di Ruang Nusantara, Departemen Luar Negeri, Jalan Taman Pejambon No. 6, Jakarta. Portal baru yang menghabiskan biaya sebesar 1,5 miliar ini berkapasitas 10 kali lipat dari portal yang lama. Diresmikan oleh Menteri Luar Negeri, Dr. Hassan Wirayudha, situs www.deplu.go.id sudah dapat diakses oleh masyarakat mulai hari ini.
Portal ini merupakan upaya membentuk gerbang informasi kepada publik dan sebagai payung integrasi website perwakilan Indonesia di luar negeri. Menurut Direktur Informasi dan Media, Soehardjono Sastromihardjo, salah satu keunggulan portal Deplu baru ini adalah kolom lapor diri online dan pengaduan online bagi seluruh warga negara Indonesia yang berada di luar negeri. “Semua warga Indonesia di sepuluh negara yang sudah terintegrasi websitenya dengan portal Deplu, bisa mengadukan online segala macam yang ingin mereka kemukakan. Apabila ada warga yang melaporkan ke Deplu, maka Deplu akan mem-forward ke unit yang menangani.” Ke depannya, Deplu sedang mengembangkan sistem pengaduan tersebut lewat SMS.
Indonesia mempunyai perwakilan di 87 negara, jumlahnya mencapai 119 perwakilan. Sepuluh negara yang sudah terintegrasi dengan portal Deplu adalah KBRI Wellington di Selandia Baru, Seoul di Korea Selatan, PTRI Jenewa di Swiss (multilateral), KBRI di Kiev, KBRI Kairo, Konsulat di Los Angeles, KBRI Pretoria di Afrika Selatan, perwakilan Indonesia di Buenos Aires, Argentina, KBRI di Perth, dan Yangon di Myanmar.
Soehardjono menambahkan, komposisi panitia yang mengurus portal Deplu ini tidak hanya berasal dari kalangan internal Deplu, namun juga outsource. Hal ini sesuai dengan saran Menlu untuk memelihara portal yang baru ini secara profesional. Menlu juga mewajibkan beberapa direktorat untuk meng-upload berita secara berkala dengan Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
Dalam peluncuran tersebut, Menlu RI juga mengadakan teleconference dengan Dubes RI di Wellington dan Seoul. Dalam teleconference-nya, Menlu mengingatkan agar para perwakilan RI di luar negeri selalu meningkatkan pelayanan publik untuk warga Indonesia, terutama melalui situs Deplu. Peresmian portal Deplu ini juga dihadiri oleh Mantan Menlu RI, Alwi Shihab, dan para pejabat eselon I. (Ind)
